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早在兩年前,一個(gè)工作服職業(yè)技術(shù)學(xué)校周年慶典酒宴時(shí),一位專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售醫(yī)療工作服的前輩,在談及未來(lái)工作服銷(xiāo)售模式時(shí)說(shuō)過(guò):“在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,他們的工作服不是團(tuán)體定制的,而是有專(zhuān)門(mén)的工作服銷(xiāo)售門(mén)店,這種門(mén)店分的很細(xì),幾乎涵括絕大部分工作服工作服領(lǐng)域。”這位前輩銷(xiāo)售的醫(yī)療工作服在國(guó)內(nèi)和國(guó)外就是按不同的模式進(jìn)行。國(guó)內(nèi)的模式就是聯(lián)系各大醫(yī)院,找到負(fù)責(zé)人,開(kāi)發(fā)形成訂單,然后再生產(chǎn);國(guó)外的模式就是把大批成衣生產(chǎn)出來(lái),出口到專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售的門(mén)店。
直至現(xiàn)在,大多數(shù)企業(yè)都是遵循著國(guó)內(nèi)模式的經(jīng)營(yíng)方法。通過(guò)銷(xiāo)售員的擴(kuò)展,為各大企事業(yè)單位進(jìn)行聯(lián)系和開(kāi)發(fā),形成訂單;也有通過(guò)個(gè)人關(guān)系,打通聯(lián)絡(luò),接受訂單生產(chǎn)。基本上無(wú)論哪種方法得到的客戶,都是訂單生產(chǎn),很少備貨。可是,如今的這種模式在漸漸經(jīng)受挑戰(zhàn)和變革。
訂單模式的生產(chǎn),首先在客戶需求情況下,具備有以下共同的特點(diǎn):一是企業(yè)需求的季節(jié)性比較強(qiáng),春天做夏裝,夏末做秋冬裝,有時(shí)春天再補(bǔ)做點(diǎn)春秋裝;二是企業(yè)需求的多樣性和零散性,一個(gè)企業(yè)的工作服總會(huì)分為多種多部門(mén),而且由于人員的增減,導(dǎo)致工作服必須隨時(shí)補(bǔ)加,多個(gè)時(shí)候,形成多部門(mén)多款式的補(bǔ)加,十分零散。針對(duì)于這種特性,工作服生產(chǎn)企業(yè)必須具備生產(chǎn)靈活、備貨及時(shí)的條件。而往往,若非針對(duì)于大型采購(gòu),這種針對(duì)于工作服的企業(yè)很難具備這種條件。例如說(shuō):定時(shí)采購(gòu)幾百套或幾十套的企業(yè),如物業(yè)公司,大的工作服企業(yè)往往只會(huì)生產(chǎn)首批訂單,而下的,就是外發(fā)或者拒接了。于是乎,小的工作服企業(yè)和工作服生產(chǎn)作坊填充了余下的訂單。這種局面下,工作服質(zhì)量良莠不齊,服務(wù)更是不盡人意。
盡管如此,訂單模式仍以風(fēng)險(xiǎn)小、利潤(rùn)大而受各個(gè)工作服企業(yè)的喜歡。但是,這應(yīng)該不是理想中的工作服銷(xiāo)售模式。還是那位前輩的話,就中國(guó)目前而言,至少可以模仿一下國(guó)外模式,甚至可以按照國(guó)外模式操作。那么,鑒于此,中國(guó)的工作服未來(lái)銷(xiāo)售模式應(yīng)當(dāng)是門(mén)店加訂單的模式。即:多個(gè)企業(yè)的聯(lián)合,開(kāi)啟款式門(mén)店方式,面對(duì)大型企業(yè),又可以直接以訂單模式存在。
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