我們承諾發貨前嚴格質檢,因此即日起,如果客戶收到衣服時請立即拆包檢查核對后簽收,如遇質量問題,換同款同色同碼,公司負責出回寄運費。
1.訂單顏色或尺碼與備注不符,而發錯的,商家均不承擔手續費返還或物流費返退.
2.必須保證服裝的吊牌、包裝的完整,不影響第二次銷售;
3.換貨貨物為同款,可以為不同色不同碼,并在收到商品3日內,必須連同送貨單一并寄還到我公司,原各直銷點才能為您安排換貨;
4.非質量問題退換貨物流費由客戶承擔;質量問題換貨,物流費由商家承擔;
5.返寄換貨品,一般不單獨發貨,原則上和客戶的下一個訂單批次貨物一起發貨。
6.下訂單必須嚴格選擇運輸方式,如因代理商或批發商誤選而導致派送不到的損失由代理商或批發商承擔.
7.只能換同款,不同顏色和尺碼的換貨,物流費自理
退換貨其他規定:
出現下列任何一種情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求:
1.貨物出現破損,但不愿提供相關證據;
2.超過退換貨期限的退換貨要求;
3.退換貨物不全或者外觀受損;
4.退回產品的配件及所附資料不全;;
5.產品并非由成都洪瑞服飾有限公司提供;
6.貨物本身不存在質量問題的;
7.客戶在調換貨之前未與洪瑞服飾取得聯系;
如發現下述情況,我們將提供換貨服務:
1、發貨錯誤,所收到商品的尺碼、顏色、款號與所訂貨物不同;
2、收到商品有明顯的質量問題;
如:面料有明顯破洞、明顯污漬、明顯的脫線、左右明顯不對稱(款式原因除外),拉鏈破損、套裝尺碼不配套等明顯影響商品外觀的情況的質量問題;