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面對競爭渠道的壓力和越來越挑剔的消費者,服裝制造企業(yè)試圖通過降低價格來達(dá)到減少庫存的目的,愈發(fā)艱難。比起其他行業(yè),服裝業(yè)求新求變的速率明顯快的多。從設(shè)計到制造,再到銷售,每一節(jié)的服務(wù)都需跟得上消費者對于創(chuàng)新的需求。
快時尚消費品領(lǐng)域,商家一改往日一季一新的理念,提出多款、少量策略,即使在同一季也不斷推出新產(chǎn)品,迎合消費者期望換新的心理欲望,也易培養(yǎng)品牌用戶的忠誠度。大數(shù)據(jù)時代,幾乎每個門店都安裝較全面的信息系統(tǒng),實現(xiàn)實時的產(chǎn)品、服務(wù)信息互通,以便服裝生產(chǎn)企業(yè)隨時完備和控制銷售體系。作為眾所周知的關(guān)鍵要素——品牌定位,生產(chǎn)者的敏感度理應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于消費者,這給企業(yè)的經(jīng)營者提出更高要求。市場經(jīng)濟下,市場信息總是首先體現(xiàn)在不易察覺的方面,敏感的決策者洞察這種變化,在最短時間內(nèi)調(diào)整品牌營銷策略,繼而適應(yīng)了即將發(fā)生的,大面積的消費者行為的轉(zhuǎn)變。
互聯(lián)網(wǎng)顛覆生活,對于生產(chǎn)者和供應(yīng)方,尤為是講究宣傳策略的時代。時尚產(chǎn)業(yè)更甚,適合品牌價值和體現(xiàn)品牌內(nèi)涵的營銷方式,能在短時間內(nèi),拉近與消費者的距離,融入消費者的消費行為習(xí)慣,通過口碑傳播得到更多人的認(rèn)可,比如,小米式的營銷,或是聚美優(yōu)品最初營銷的成功。
如何做好線下與線上的結(jié)合是服裝企業(yè)的發(fā)展方向,體驗式消費具有先入為主的優(yōu)勢。用戶體驗的好壞決定了其最終是否購買,迫使服裝企業(yè)重新審視傳統(tǒng)模式的弊端。9月末,國內(nèi)女裝品牌拉夏貝爾800多家門店接入支付寶,顯現(xiàn)了服裝O2O的趨勢。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,讓傳統(tǒng)服裝業(yè)備受沖擊,不少企業(yè)在網(wǎng)購的熱潮中陷入困局。若能將支付移動化,可把部分流量從線上導(dǎo)入線下。據(jù)悉,支付寶提供給國際一線品牌和國內(nèi)高端集團(tuán)商戶的整體解決方案,不僅解決了整體支付的閉環(huán),也將協(xié)助品牌商戶完成線下和線上會員的打通。
值得注意的是,并不是技術(shù)完全替代手工就是行業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)。服裝行業(yè),手工往往更能體現(xiàn)一種情懷,如對古老工藝的傳承,刺繡和織造等。行業(yè)的發(fā)展應(yīng)是循序漸進(jìn),細(xì)分的過程。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:今后的服裝趨勢很可能是圍繞消費者需求的定制式生產(chǎn)。將一部分的人工以現(xiàn)代科技代替,一部分的傳統(tǒng)精工得以保留,為消費需求提供助力。但營銷方式和線下體驗店推廣上,則應(yīng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的購物形態(tài),不斷完善體驗式服務(wù)。
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